MEDLEMSVILKÅR:
Vår kundeklubb er et kostnadsfritt medlemsprogram der du som medlem samler poeng ved kjøp av fullprisvarer, får tilgang til eksklusive rabatter og kampanjer.
Når du melder deg inn i vår kundeklubb, samtykker du til at vi kan kontakte deg via e-post, SMS eller lignende for å informere eller markedsføre våre egne tilbud.
Alle medlemskap er personlig og kan ikke overføres til andre.
HVEM KAN BLI MEDLEM?
Alle privatpersoner over 16 år kan bli medlem.
HVORDAN BLIR JEG MEDLEM?
Hvis du allerede har opprettet en kundekonto hos oss, logg deg inn og gå inn på «Min Side» og godta de nye betingelsene.
Dersom du ikke har kundekonto hos oss, opprett dette ved å tryke her og kryss av for at du ønsker å bli medlem.
HVILKE FORDELER GIR MEDLEMSKAP?
10% rabatt på første kjøp
5% bonus ved kjøp av fullprisvarer
Fri frakt på ordrer over kr.1000,-
Fast frakt kr.75,- på kjøp under kr.1000,-
Gratis frakt ved bytte av varer
Kun kr.100,- i frakt ved heving av kjøp (retur av varer)
Eksklusive tilbud/Medlemspriser
BONUSPOENG:
Som medlem av Frøken Pedersens kundeklubb, samler du bonuspoeng hver gang du handler fullprisvarer hos oss. Du må være logget inn på din bruker når du handler for å kunne samle poeng.
Hver krone du handler for gir 0,1 bonuspoeng. Ett kjøp på feks NOK 1000,-, vil gi 100 bonuspoeng. Når du har spart opp 500 poeng, kan du omgjøre poengene til en rabattkode på 250,- som du kan bruke ved utsjekk i kassen. Logg inn på dine sider for å se poengsaldo, samt omgjøre poeng til rabattkode.
Som kunde kan du ta i bruk dine bonuspoeng ved å logge inn på din side i nettbutikken og gå til "Min konto". Inne på "Min konto" er det opplyst hvor mange poeng du har, hva disse poengene tilsvarer i kroner og en link for å veksle disse poengene inn i rabattkode.
Koden vil da bli synlig for deg samtidig som den legger seg inn i handlekurven slik at den er klar til neste handlerunde.
NB! Vi anbefaler deg å IKKE veksle inn bonuspoengene før du skal bruke poengene, da vil koden forsvinne (med mindre du lagrer denne) og poengene blir registrert som benyttet/vekslet inn.
Bonuspoeng kan ikke kombineres med andre rabattkoder eller gavekort/tilgodelapper, kun EN rabattkode er mulig å bruke pr kjøp.
NB! Vi gjør oppmerksom på at når du først har benyttet dine bonuspoeng, så vil du ikke få disse tilbake ved retur/bruk av angrerett.
HVORDAN FÅR JEG MEDLEMSFORDELER?
For å kunne benytte deg av våre medlemsfordeler må du:
Være medlem av frokenpedersen.no - (bli medlem her)
Være innlogget når du handler
INNLOGGINGSOPPLYSNINGER TIL MINE SIDER:
Når du bli medlem, opprettes innloggingsopplysniger til Mine Sider.
Formålet er at du som medlem raskt og enkelt skal kunne administrere medlemsskapet, f.eks. endre opplysninger, se aktuell poengsaldo, overføre bonuspoeng til rabattkoder, samt avregistrere medlemskapet hvis ønskelig.
Når du handler på frokenpedersen.no registreres medlemskjøpet ved at du er innlogget. Som medlem har du et eget ansvar for å sikre at kontaktopplysningene dine er korrekte og aktuelle. Du kan når som helst endre dine opplysninger på min side.
I Klarna Checkout blir adresse hentet av Klarna basert på e-postadressen og tidligere kjøp via Klarna. Så selv om du legger inn en ny adresse via mine sider, så vil ikke denne automatisk komme opp i Klarna Checkout.
E-postadressen er hoved-identifikatoren for et kundekort. Så hvis en kunde, som er medlem, bruker en annen e-postadresse (men fortsatt samme navn, adresse, tlf) i Klarna Checkout, så vil ikke ordren knytte seg til medlemskontoen, men opprette et nytt kundekort på den nye e-postadressen.
AVMELDING:
Du kan når som helst melde deg ut av Frøken Pedersens kundeklubb. Dette kan gjøres via Mine Sider eller ved å ta kontakt med kundeservice på post@frokenpedersen.no.
Du vil ikke lenger motta tilbud eller annen markedsføring fra Frøken Pedersens kundeklubb. Når du er meldt ut er det ikke mulig å gjenopprette medlemshistorikk dersom du ønsker å melde deg inn på nytt.
Kommentarer